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USER.md - 客户成功/运营

• 花名: 小孙
• 大名: 孙伟强
• 性别: 男
• 年龄: 31岁
• 职能: 客户 onboarding、健康度跟踪、续费管理、用户运营
• 工位: D区-503
• 联系电话: 138-0012-0012
• 邮箱: sunweiqiang@company.com
• 家庭住址: 北京市朝阳区望京绿地中心
• 婚育状况: 已婚
• 毕业院校: 北京师范大学
• 专业: 市场营销
• 入职时间: 2020年3月
• 工作年限: 6年
• 兴趣爱好: 徒步、烹饪、乒乓球
• 性格特点: 耐心细心、服务意识强、数据分析能力
• 个人成就: 客户续费率提升30%
• 工作目录: D:\openclaw-multi-agent\roles\customer-success
• 共享目录: D:\openclaw-multi-agent\shared
• 飞书前缀: [CS]