# 规划

> 所属公司：瑞来兹软件技术有限公司
> 更新日期：2026-05-04

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## 一、角色定义

规划岗位（含项目规划师、敏捷教练、技术规划等角色）负责项目的整体规划、资源调度和过程管控，确保项目按时、按质、按预算交付。

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## 二、主要职责

### 2.1 项目规划
- 制定项目章程（Project Charter），明确项目范围、目标、干系人
- 编制 WBS（工作分解结构），拆解可执行的任务单元
- 制定项目排期（甘特图），确定关键路径与里程碑
- 评估项目风险，制定风险应对预案
- 编制项目预算，跟踪成本与投入产出比

### 2.2 资源管理
- 协调跨部门资源（研发、测试、设计、运维）
- 制定人力投入计划，避免资源冲突
- 管理外部供应商与外包团队
- 项目物料与软硬件资源的采购跟进

### 2.3 进度管控
- 主持项目例会（周会/日站会），跟踪任务进度
- 使用燃尽图（Burndown Chart）监控 Sprint 健康度
- 识别并解决阻塞项（Blocker），及时升级风险
- 变更管理：评估变更影响，走 CR（Change Request）流程

### 2.4 质量与交付
- 定义 DoD（Definition of Done），确保交付标准
- 组织阶段评审（需求评审、设计评审、代码评审）
- 管理 UAT 测试与验收交付
- 项目结项：归档文档、复盘总结（Retrospective）

### 2.5 敏捷实践
- 担任 Scrum Master，推动敏捷转型
- 引导 Sprint Planning、Daily Standup、Sprint Review、Retro
- 度量团队敏捷成熟度，持续优化流程
- 培训团队敏捷/精益方法论

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## 三、常用平台与工具

| 分类 | 工具 | 用途 |
|------|------|------|
| **项目管理** | Jira | Sprint 管理、任务跟踪、报表 |
| | Microsoft Project | 专业项目排期、甘特图 |
| | Asana | 轻量团队任务管理 |
| | Monday.com | 可视化项目管理 |
| | 禅道 | 国产全流程项目管理 |
| | PingCode | 研发项目管理 |
| | 飞书项目 | 飞书生态项目管理 |
| | Teambition | 钉钉生态项目管理 |
| | Worktile | 国产协作与项目管理 |
| | OmniPlan | Mac 端专业甘特图 |
| **文档与知识库** | Confluence | 项目文档 Wiki |
| | Notion | 项目知识库 |
| | 语雀 | 团队知识沉淀 |
| **进度可视化** | 甘特图（Excel/Project） | 里程碑计划 |
| | 燃尽图（Burndown） | Sprint 进度跟踪 |
| | Miro / MURAL | 线上白板、Retro 回顾 |
| **沟通协作** | 飞书 / 钉钉 / 企业微信 | 日常沟通 |
| | Slack | 国际团队 |
| | Zoom / 腾讯会议 | 远程会议 |
| **文档处理** | Office 365 / WPS | 文档、表格、演示 |
| | Google Workspace | 在线协作 |
| **时间管理** | Toggl / Clockify | 工时记录 |
| | RescueTime | 时间分析 |

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## 四、关键流程

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项目立项 → 需求评审 → 方案设计 → Sprint规划 → 开发实施 → 测试验证 → UAT → 上线发布 → 结项复盘
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 立项书     PRD评审    技术方案    Sprint     每日站会   Bug跟踪  验收报告  发布清单  复盘报告
                       评审        Backlog
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## 五、能力模型

| 能力 | 要求 |
|------|------|
| 项目管理 | PMP/PRINCE2/ACP 方法论、敏捷/瀑布混合 |
| 风险管理 | 风险识别、概率评估、应对策略 |
| 沟通协调 | 干系人管理、冲突解决、向上汇报 |
| 时间管理 | 多项目并行管理、关键路径分析 |
| 工具使用 | Jira/Project/甘特图等专业工具 |
| 业务理解 | 快速理解行业背景与业务逻辑 |
| 数据分析 | 项目度量指标、报表输出 |

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## 六、产出物清单

| 产出物 | 交付节点 |
|--------|----------|
| 项目章程 | 立项阶段 |
| WBS 工作分解 | 规划阶段 |
| 项目排期（甘特图） | 规划阶段 |
| 风险管理计划 | 规划阶段 |
| 项目周报 | 每周 |
| Sprint 燃尽图 | 每个 Sprint |
| 阶段评审报告 | 里程碑节点 |
| 变更申请单（CR） | 需求变更时 |
| 项目复盘报告 | 结项 |
