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aiagent/docs/user-manual.md
renjianbo beff3fac8d fix: delete agent 500 error + dynamic personality + deployment guide
- Fix delete agent 500: clean up FK records (agent_llm_logs, permissions,
  schedules, executions, team_members) and unbind goals/tasks before delete
- Remove hardcoded personality templates in Android, replace with dynamic
  system prompt generation from name + description
- Set promptSectionsEnabled=false to bypass PromptComposer for personality
- Add Tencent Cloud Linux deployment guide (Docker Compose)
- Accumulated backend service updates, frontend UI fixes, Android app changes

Co-Authored-By: Claude Opus 4.6 <noreply@anthropic.com>
2026-06-29 01:17:21 +08:00

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📖 天工智能体平台 — 用户使用手册

User Manual — 面向终端用户的完整操作指南

本文档涵盖天工智能体平台全部核心功能的使用说明,适合所有用户阅读。


一、平台概览

天工智能体平台是一个 AI Agent 搭建与工作流编排平台,支持:

  • 可视化工作流设计:拖拽节点,连线编排,无需编码
  • 智能 Agent 创建:配置 LLM + 工具 + 记忆,打造专属数字员工
  • 知识库 RAG:上传文档,智能检索增强回答
  • 飞书 Bot 集成:6 个飞书 Bot 实时交互
  • 模板市场:11 个行业模板一键创建 Agent

浏览器要求

浏览器 版本
Chrome 90+
Edge 90+
Firefox 88+
Safari 14+

二、快速入门

2.1 登录

  1. 访问前端地址(默认 http://localhost:8038)
  2. 输入默认账号:admin / 123456
  3. 登录后进入主控台

2.2 界面导览

┌──────────────────────────────────────────────────┐
│  侧边栏          │  主内容区                       │
│  ├ 主控台        │                                │
│  ├ Agent 管理    │  (根据左侧菜单显示对应页面)       │
│  ├ 工作流管理    │                                │
│  ├ 知识库        │                                │
│  ├ 执行记录      │                                │
│  ├ 模板市场      │                                │
│  ├ 监控告警      │                                │
│  ├ 系统日志      │                                │
│  └ 用户设置      │                                │
└──────────────────────────────────────────────────┘

2.3 创建第一个 Agent(5 分钟体验)

方式一:模板市场一键创建(推荐)

  1. 进入「模板市场」
  2. 选择一个模板(如"智能客服")
  3. 点击「一键创建 Agent」
  4. 系统自动生成 Agent 和工作流,立即可用

方式二:从零开始

  1. 进入「Agent 管理」→ 点击「新建 Agent」
  2. 填写:名称、描述、选择 LLM 模型
  3. 进入工作流设计器,拖拽节点搭建流程
  4. 点击「部署」发布

三、Agent 管理

3.1 Agent 列表

进入「Agent 管理」,查看所有已创建的 Agent:

信息 说明
名称 Agent 唯一标识
状态 草稿 / 已发布 / 运行中 / 已停止
模型 使用的 LLM(GPT-4o / DeepSeek / Claude 等)
创建时间 首次创建日期
操作 编辑 / 使用 / 部署 / 停止 / 删除

3.2 创建 Agent

点击「新建 Agent」,配置以下参数:

基础设置

  • 名称:给 Agent 一个有意义的名称
  • 描述:说明 Agent 的用途和能力(影响路由决策)
  • 头像:可选上传

模型配置

  • LLM 模型:选择底层大模型(GPT-4o / DeepSeek-V3 / Claude Opus 等)
  • Temperature:控制输出随机性(0=精确, 1=创意)
  • Max Tokens:单次最大输出长度
  • 系统提示词:定义 Agent 的角色和行为规范

工具配置

  • 启用工具:勾选 Agent 可调用的工具(如 file_write、web_search、http_request 等)
  • 需审批工具:默认包含 11 个危险工具(deploy_push、send_email、git_push 等),执行前需人工审批

高级设置

  • 启用记忆:开启后 Agent 在对话间保持上下文
  • 记忆范围:个人 / 团队
  • 定时任务:设置 Agent 自动执行的 Cron 表达式
  • 回退模型:当主模型不可用时自动切换备选模型

3.3 部署与使用

  1. 在工作流设计器完成编排后,点击「部署」
  2. 状态变为「已发布」,出现「使用」按钮
  3. 点击「使用」进入对话界面
  4. 在聊天框输入需求,Agent 自动执行工作流并返回结果

3.4 状态说明

状态 说明 可执行
草稿 (draft) 编辑中,尚未部署 仅所有者可测试
已发布 (published) 已部署,可对外使用 ✅
运行中 (running) 正在执行任务 ✅
已停止 (stopped) 手动停止 ❌

四、工作流设计器

4.1 界面布局

┌─────────────────────────────────────────────────┐
│  工具栏:[添加节点] [撤销] [重做] [缩放] [保存]     │
├──────────────────────┬──────────────────────────┤
│   画布区              │   节点配置面板(右侧)      │
│                      │                          │
│  ┌───┐   ┌───┐      │  选中节点后显示配置项:     │
│  │触发│──→│LLM│      │  - 提示词模板              │
│  └───┘   └───┘      │  - 工具选择                │
│    │                 │  - 输出处理                │
│    ↓                 │  - 重试策略                │
│  ┌───┐               │                          │
│  │输出│               │                          │
│  └───┘               │                          │
└──────────────────────┴──────────────────────────┘

4.2 节点类型

节点类型 图标 功能说明
触发器 (trigger) ▶️ 工作流入口,接收用户输入
LLM 节点 🧠 调用大模型进行推理/生成
工具节点 🔧 调用特定工具执行操作
条件分支 🔀 根据条件走不同分支
循环节点 🔄 遍历数组或重复执行
子工作流 📦 嵌套调用另一个工作流
评估器 ✅ 输出质量验证,不合格可路由回源头
编排器 🎯 多 Agent 编排(串行/并行/辩论/流水线/DAG)
输出节点 📤 工作流终点,整理最终输出

4.3 常用操作

操作 快捷键 / 方式
添加节点 从左侧面板拖拽 或 右键画布
连接节点 从节点输出端拖线到目标输入端
删除连线 选中连线按 Delete
移动画布 鼠标中键拖拽 或 空格+拖拽
缩放画布 Ctrl + 滚轮
保存 Ctrl + S
撤销 Ctrl + Z
重做 Ctrl + Shift + Z

4.4 节点配置详解

LLM 节点

  • 系统提示词:定义 LLM 的角色(必填)
  • 用户提示词模板:用 {{变量名}} 引用上游输出
  • Temperature:可覆盖 Agent 级设置
  • 输出格式:纯文本 / JSON / Markdown

工具节点

  • 选择工具:从 56 个内置工具中选择
  • 参数绑定:将上游输出映射到工具参数
  • 超时时间:工具执行最大等待时间(秒)

条件分支

  • 条件表达式:支持 Jinja2 模板语法
  • 多分支:可配置多个条件路径
  • 默认分支:无匹配时的兜底路径

重试配置(所有节点通用)

  • 最大重试次数:失败后重试 N 次
  • 重试间隔:每次重试的等待秒数
  • 错误处理:retry(重试)/ notify(通知)/ stop(停止)

五、知识库

5.1 上传文档

  1. 进入「知识库」→ 点击「上传文档」
  2. 支持格式:PDF、TXT、Markdown、Word、Excel、HTML
  3. 上传后自动切片并生成向量嵌入
  4. 可在 Agent 配置中关联知识库

5.2 知识检索

  • Agent 在执行任务时自动检索关联知识库
  • 检索方式:语义相似度匹配
  • 知识进化:Celery 定时任务每小时自动从对话中提取新知识入库

5.3 知识仪表盘

  • 文档数量:总文档数及增长趋势
  • 知识条目:自动提取的知识点数量
  • 引用次数:知识被 Agent 检索的次数排行
  • 类别分布:知识按类别统计

六、模板市场

6.1 浏览模板

进入「模板市场」查看 11 个行业模板:

模板名称 适用场景
智能客服 自动回答客户问题,支持知识库 RAG
研发日报 自动汇总 Git 提交,生成日报
PR Review 自动审查代码 PR,给出改进建议
面试调度 自动安排面试时间,发送通知
竞品监控 定期抓取竞品信息,生成分析报告
测试报告 分析测试结果,生成质量报告
入职引导 新员工问答助手,帮助快速上手
风险预警 监控数据异常,自动告警

6.2 使用模板

  1. 浏览模板详情(功能说明、工作流预览)
  2. 可自定义参数:名称、Temperature、启用的工具
  3. 点击「一键创建」→ 自动生成 Agent + 工作流
  4. 进入工作流设计器微调(如需)

七、对话与协作

7.1 Agent Chat

在 Agent 设计器右侧面板直接对话:

  • 文本输入:输入需求,Enter 发送,Shift+Enter 换行
  • 实时响应:Agent 逐步执行工作流,实时显示进度
  • 多轮对话:Agent 保持上下文,支持追问
  • 语音输入:移动端支持语音输入(点击麦克风图标)
  • 语音播报:Agent 回复支持 TTS 朗读

7.2 飞书 Bot

平台提供 6 个飞书 Bot,在飞书中直接与 Agent 对话:

  • 天工:主力 Bot
  • 橙子:辅助 Bot
  • 苏瑶:指定场景 Bot
  • 甜甜(苏瑶3号):扩展场景 Bot
  • 灵犀:学习助手
  • 人参果:AI 学习助手(KG+RAG 版)

配置方式参见《飞书智能体配置手册》。

7.3 移动端

访问 /mobile-chat 路径可使用移动端优化版聊天界面,支持:

  • 响应式布局,适配手机屏幕
  • 语音输入/播报
  • PWA 安装到桌面
  • 浏览器推送通知

八、执行与监控

8.1 执行记录

进入「执行记录」→ 查看所有 Agent/工作流的执行历史:

  • 状态:运行中 / 已完成 / 失败
  • 耗时:总执行时间
  • 节点详情:每个节点的输入/输出/耗时
  • 错误信息:失败原因及堆栈

8.2 监控面板

进入「监控告警」→ 查看系统运行状态:

  • 请求量:API 调用统计
  • 错误率:失败占比
  • 响应时间:平均/ P50 / P99 延迟
  • Agent 活跃度:各 Agent 使用频率

8.3 告警规则

进入「告警规则」→ 配置告警条件:

  • 指标:错误率、响应时间、执行失败次数
  • 阈值:超过多少触发告警
  • 通知方式:站内通知 / 飞书消息
  • 静默期:重复告警的最小间隔

九、用户设置

9.1 个人资料

  • 修改用户名、邮箱
  • 修改密码
  • 上传头像

9.2 API Key 管理

可在个人设置中配置自己的 LLM API Key(优先使用个人 Key,未配置时回退到系统全局 Key)。

9.3 飞书绑定

进入「飞书绑定」→ 将平台账号与飞书账号关联,实现飞书内单点登录和使用。


十、附录

A. 术语表

术语 说明
Agent 具备 LLM + 工具 + 记忆的 AI 智能体
工作流 (Workflow) 由多个节点组成的有向无环图 (DAG)
节点 (Node) 工作流中的基本执行单元
RAG 检索增强生成,从知识库中检索信息增强回答
LLM 大语言模型(如 GPT-4、DeepSeek)
HITL 人在回路,危险操作需人工审批
Celery 异步任务队列,负责 Agent/工作流执行
ReAct Reasoning + Acting,Agent 的推理-行动循环

B. 快捷键汇总

快捷键 功能
Ctrl + S 保存工作流
Ctrl + Z 撤销
Ctrl + Shift + Z 重做
Ctrl + 滚轮 缩放画布
Delete 删除选中节点/连线
Enter 发送消息
Shift + Enter 消息换行

最后更新:2026-06-14 | 适用版本 v1.0+