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规划
所属公司:瑞来兹软件技术有限公司 更新日期:2026-05-04
一、角色定义
规划岗位(含项目规划师、敏捷教练、技术规划等角色)负责项目的整体规划、资源调度和过程管控,确保项目按时、按质、按预算交付。
二、主要职责
2.1 项目规划
- 制定项目章程(Project Charter),明确项目范围、目标、干系人
- 编制 WBS(工作分解结构),拆解可执行的任务单元
- 制定项目排期(甘特图),确定关键路径与里程碑
- 评估项目风险,制定风险应对预案
- 编制项目预算,跟踪成本与投入产出比
2.2 资源管理
- 协调跨部门资源(研发、测试、设计、运维)
- 制定人力投入计划,避免资源冲突
- 管理外部供应商与外包团队
- 项目物料与软硬件资源的采购跟进
2.3 进度管控
- 主持项目例会(周会/日站会),跟踪任务进度
- 使用燃尽图(Burndown Chart)监控 Sprint 健康度
- 识别并解决阻塞项(Blocker),及时升级风险
- 变更管理:评估变更影响,走 CR(Change Request)流程
2.4 质量与交付
- 定义 DoD(Definition of Done),确保交付标准
- 组织阶段评审(需求评审、设计评审、代码评审)
- 管理 UAT 测试与验收交付
- 项目结项:归档文档、复盘总结(Retrospective)
2.5 敏捷实践
- 担任 Scrum Master,推动敏捷转型
- 引导 Sprint Planning、Daily Standup、Sprint Review、Retro
- 度量团队敏捷成熟度,持续优化流程
- 培训团队敏捷/精益方法论
三、常用平台与工具
| 分类 | 工具 | 用途 |
|---|---|---|
| 项目管理 | Jira | Sprint 管理、任务跟踪、报表 |
| Microsoft Project | 专业项目排期、甘特图 | |
| Asana | 轻量团队任务管理 | |
| Monday.com | 可视化项目管理 | |
| 禅道 | 国产全流程项目管理 | |
| PingCode | 研发项目管理 | |
| 飞书项目 | 飞书生态项目管理 | |
| Teambition | 钉钉生态项目管理 | |
| Worktile | 国产协作与项目管理 | |
| OmniPlan | Mac 端专业甘特图 | |
| 文档与知识库 | Confluence | 项目文档 Wiki |
| Notion | 项目知识库 | |
| 语雀 | 团队知识沉淀 | |
| 进度可视化 | 甘特图(Excel/Project) | 里程碑计划 |
| 燃尽图(Burndown) | Sprint 进度跟踪 | |
| Miro / MURAL | 线上白板、Retro 回顾 | |
| 沟通协作 | 飞书 / 钉钉 / 企业微信 | 日常沟通 |
| Slack | 国际团队 | |
| Zoom / 腾讯会议 | 远程会议 | |
| 文档处理 | Office 365 / WPS | 文档、表格、演示 |
| Google Workspace | 在线协作 | |
| 时间管理 | Toggl / Clockify | 工时记录 |
| RescueTime | 时间分析 |
四、关键流程
项目立项 → 需求评审 → 方案设计 → Sprint规划 → 开发实施 → 测试验证 → UAT → 上线发布 → 结项复盘
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立项书 PRD评审 技术方案 Sprint 每日站会 Bug跟踪 验收报告 发布清单 复盘报告
评审 Backlog
五、能力模型
| 能力 | 要求 |
|---|---|
| 项目管理 | PMP/PRINCE2/ACP 方法论、敏捷/瀑布混合 |
| 风险管理 | 风险识别、概率评估、应对策略 |
| 沟通协调 | 干系人管理、冲突解决、向上汇报 |
| 时间管理 | 多项目并行管理、关键路径分析 |
| 工具使用 | Jira/Project/甘特图等专业工具 |
| 业务理解 | 快速理解行业背景与业务逻辑 |
| 数据分析 | 项目度量指标、报表输出 |
六、产出物清单
| 产出物 | 交付节点 |
|---|---|
| 项目章程 | 立项阶段 |
| WBS 工作分解 | 规划阶段 |
| 项目排期(甘特图) | 规划阶段 |
| 风险管理计划 | 规划阶段 |
| 项目周报 | 每周 |
| Sprint 燃尽图 | 每个 Sprint |
| 阶段评审报告 | 里程碑节点 |
| 变更申请单(CR) | 需求变更时 |
| 项目复盘报告 | 结项 |